Amélioration des performances :

- Satisfaction clients

- Analyse des Parties Prenantes et de leurs attentes

- Pérennité / développement de l'entreprise

- Homogénéisation des pratiques

- Amélioration de la communication dans l'entreprise

- Fédération du personnel autour d'un projet ambitieux

- Avantage concurrentiel

- Obtention d'agréments, labels produits, habilitations professionnelles (Marquages CE, Aplica...)

- Maitrise des risques Santé Sécurité, réduction des Taux de Fréquence / Taux de Gravité

- Maîtrise des aspects environnementaux, réduction des impacts

- Maîtrise des usages d'énergies (Gaz, Electricité, Vapeur, Réseau d'Air...), réduction des consommations énergétiques 

- Gestion des opportunités et potentiels d'amélioration

 

Mise en place du Système de Management, adapté au contexte et spécificité de l’entreprise

 - Analyse des Parties Intéressées et de leurs attentes pertinentes

 - Identification méthodique des enjeux de l'entreprise

 

Maitrise des enjeux, Amélioration continue des performances

 - Elaboration des politiques, stratégies, déclinaisons des objectifs & cibles, définition des actions pour les atteindre

 

Préparation à la certification (ISO/NF…)

 - Etat des lieux, plan d'actions / gestion de projet

 

Analyses de risques « QSE++ » (Tous types de risques : client, produit, environnement, santé, sécurité, sécurité alimentaire, sûreté, confidentialité,  sécurité industrielle, risques économiques, sociaux, juridiques….)

     … et d’opportunités

• Analyse environnementale : Aspects / Impacts, prise en compte de la Perspective de Cycle de Vie
• Analyse des dangers et des risques Santé Sécurité des activités - Document Unique pour les risques aux postes de travail - HACCP
• Diagnostic énergétique : Consommations et Usages Energétiques Significatifs, Indicateurs de Performances Energétiques - Revue énergétique - Plan de mesurage (incertitudes de mesures, facteurs d'influence, potentiels d'amélioration...)

 

Méthodologie de veille et  conformité réglementaires

 - Recensement des exigences réglementaires applicables et autres exigences / obligations

 - Mise en conformité au Règlement Général pour la Protection des Données...

 - Recueil de preuve de conformité

 

Définition d’objectifs & indicateurs : surveillance & performance

 - Construction de tableaux de bord en lien avec les enjeux

 - Définition des méthodes de mesures de résultats / d'efficacité des actions 

 

Elaboration & suivi des Plans d’Actions, évaluation d’efficacité 

• Système documentaire : rédaction du manuel, procédures, processus, analyses de risques, SWOT (forces/faiblesses), check-lists, MOC / Gestion des Modifications, gestion de projets, outil d'aide à la décision, bilan, retours d'expérience,...

• Optimisation des processus : cartographie, interactions, communication

• Définition des responsabilités / Elaboration des Fiches de postes

• Principes de responsabilité sociétale : éthique des affaires, droits du travail

• Plan de formation, sensibilisation,  évaluation / validation des acquis

• Critères d’achats (sélection et évaluation en lien avec les enjeux QSE :  AES - UES...), Gestion des fournisseurs / Prestataires  (Plans de Prévention, Autorisations de Travail), 

• Maintenance, gestion des équipements (vérifications périodiques obligatoires), fiabilité, disponibilité, contribution à la performance énergétique, à l'Excellence Opérationnelle, métrologie…